Libro de Reclamaciones

Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571)

del Decreto Supremo N° 011-2011-PCM.

Por favor, activa JavaScript en tu navegador para completar este formulario.

Datos Generales

Fecha:
Razón Social: BIOTECH HEALTH CARE S.A.C.
RUC: 20565230736
Domicilio Fiscal: Av. Carlos Alberto Izaguirre Nro. 992 Urb. Las Palmeras I Etapa Lima - Lima - Los Olivos

Fecha / Hora

Datos del Cliente

Datos de Contacto

Domicilio del Cliente

Es menor de edad

Modo De Compra

Modo de Compra

Identificación Del Bien

Detalle De La Reclamación

Reclamo/Queja:
* RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

* QUEJA: Disconformidad NO relacionada a los productos o servicios; si no al descontento respecto a la atención al público.

Haz clic o arrastra archivos a esta área para subirlos. Puedes subir hasta 3 archivos.

Consideraciones:

  • La recepción de la presente hoja de reclamación, expresa únicamente la recepción de la misma, más no la aceptación de su contenido. La presente reclamación será tramitada.
  • La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
  • El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.
  • En caso no consigne como mínimo su nombre, DNI, domicilio o correo electrónico, reclamo o queja y el detalle del mismo, de conformidad con el artículo 5 del Reglamento del Libro de Reclamaciones, su reclamo o queja se considera como no presentado.
    • Veracidad de la información
    Términos y condiciones
    Biotech Health Care S.A.C. garantiza la protección de los datos personales del cliente conforme a la Ley N° 29733. Los datos recabados en el proceso de compra serán utilizados únicamente para gestionar las transacciones comerciales y mejorar la experiencia del cliente. En ningún caso, los datos serán transferidos a terceros sin el consentimiento expreso del cliente.
    Necesitas ayuda?
    ×
    Amount to PayS/ 0.00

    This method does not allow payments greater than 500 per day.

    You must scan the QR code, click continue to attach the screenshot (it is the only proof of payment) and you will be able to complete the purchase.

    Please Upload Your Receipt
    0
      0
      Carrito
      Tu Carrito Esta Vacio
      Continuar Comprando
        Calculate Shipping
        Apply Coupon
          Products you might like
          Products you might like